Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Protection Légale Seniors, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en tant qu’utilisateur.

2. Données collectées

Nous recueillons des informations personnelles via nos formulaires, appels téléphoniques et correspondances électroniques :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Adresse postale et documents juridiques fournis dans le cadre des prestations.
• Historique des services sollicités et interactions avec notre site.

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• Évaluer les besoins juridiques de nos clients seniors.
• Offrir des conseils personnalisés et une assistance continue.
• Traiter les paiements et envoyer les factures.
• Envoyer des informations importantes ou des notifications légales.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

5. Partage avec des tiers

Nous ne partageons vos données avec des tiers qu’en cas de nécessité opérationnelle ou d’obligation légale. Tous les tiers sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

6. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Suisse ou en Europe. Nous utilisons des protocoles de cryptage et des systèmes de sauvegarde pour protéger vos informations.

7. Vos droits

Vous pouvez :

• Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.
• Vous opposer au traitement ou en demander la limitation.
• Retirer votre consentement à tout moment.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez écrire à : [email protected]